2月28日，美国以色列袭击伊朗后，中东局势骤然升级，多国宣布关闭领空，大量航班取消。
“现在我们缺药，需要帮助”
2月20日，浙江杭州王女士一家六口从国内出发来迪拜旅游，原计划当地时间3月1日乘航班回国。“孩子一片孝心，带我们老人出来玩一趟。”但谁都没想到，这场孝心之旅，会在最后时刻变成一场意外的滞留。
三位老人都有基础病。“出来的时候，我们是算着日子带的药，”王女士细数着剩下的药物：类风湿的药还剩六颗，“不吃就要痛”；高血压的药已经省着吃了，“原来吃一片，现在吃半片，最多还能吃四五天”。
她报出药名时语气急切：“主要是氯沙坦片、枸橼酸托法替布缓释片和苯磺酸氨氯地平片。如果有人有多余的药，能匀一点给我们，就万分感谢了。”
回忆前天，王女士仍心有余悸。前天，他们一家还在迪拜的一家商场里，享受着假期的最后一天。“一点都没有看出任何不正常的地方，”她回忆说，“人也很多，一片欣欣向荣的景象，”直到孩子外公陪着外孙在溜冰场玩耍时，听到了“咚咚咚”的声音。
“外公说是炮，我们都不相信，”后来他们才知道，那就是炮声。
“昨天晚上，我们都不敢睡觉，都在一起。”王女士说，手机的防空警报响了好几次，“从来没有遇到过这个情况，真的有受到惊吓。”
目前，王女士一行六个人暂定分开回国：三位老人、一个孩子改签到了3月4日，儿子和儿媳则改签到了3月6日。“现在就是担心，那天几个老人带着一个孩子，不会英文怎么办？”
包车转机绕半个东南亚回国
2月25日，郑州的姜女士带着母亲一同登上了飞往迪拜的飞机，她们都非常期待这次旅行。“这次旅行，我和母亲提前计划了一个月。”
“出发之前也看了新闻，知道局势不稳定，但总觉得打不起来。”姜女士原计划和母亲3月3日回国，然而，随着伊朗局势急剧恶化，她在当地时间3月1日凌晨做出决定：提前回国。
“凌晨赶紧买了机票，”她说，“当地时间3月2日凌晨两点半，从阿曼飞巴厘岛，然后计划从印尼再到越南转机，再飞回国。”这条航线绕了半个东南亚，但她直言“真的是一票难求，持续涨价。”姜女士说，虽然回家的路变得无比曲折，但“能回家就行”。
姜女士告诉记者，包车是前一天确定的，一行五个人4300迪拉姆（1迪拉姆约合1.87人民币）。发稿前，记者发现有网友表示，咨询从阿布扎比到阿曼的包车价格，5座车要10000迪拉姆，而7座车要14000迪拉姆，约合3700元人民币一人。包车价格明显上涨。
在爆炸声和警报声的间隙里，在航班取消和改签的反复中，在包车飞驰的沙漠公路上或是酒店房间的窗前，这些旅途中的人们，都有着同一个渴望：回家。
北京时间1日下午17:30分，有衢州旅客告诉记者，目前，她仍在阿布扎比等消息，刚刚，她手机上收到解除警报的通知。随后，回国群里，不少在阿布扎比的旅客也纷纷表示收到该通知。通知显示，可以恢复正常行动，但仍需保持警惕。
新闻多看点：
国内三大航及多家国际航司，包括第三方订票平台已迅速发布客票特殊处理规定，保障旅客权益。
总的来看，对于旅行日期在2026年2月28日至2026年3月15日之间，中东相关航线的未使用客票，旅客可在原购票渠道办理非自愿退票，免收退票手续费 。
此外，多家在线旅游平台也已启动应急预案，为受影响旅客提供退改协助 。
2月28日晚间，国航、东航、南航、海航、厦航等多家航司发布涉中东地区航班客票特殊处理方案：对于客票未使用行程涉及旅行日期为2026年2月28日（含）至2026年3月15日（含）之间，出票日期或换开日期在2026年2月28日20:00（含）之前，并符合条件的相关航线客票，在客票有效期内，可至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票，免收退票手续费。
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